Araç değer kaybı, trafik kazasında hasar gören bir aracın onarıldıktan sonra bile ikinci el piyasasında kaybettiği değerdir. Bu kayıp, kusurlu aracın zorunlu trafik sigortasından poliçe limiti içinde istenir. 1 Temmuz 2026 ve sonrasındaki kazalarda araç hasarı için sigortaya yapılan başvuru, değer kaybı talebini de kapsar. Şirket 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da cevap talebi karşılamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir veya dava açılabilir. Ankara Avukatlık Bürosu – Halil Kaan Emektar bu süreçte başvurudan tahsile kadar dosyayı takip eder. Değer kaybıyla birlikte onarım bedeli, araç mahrumiyet bedeli ve kusur oranına itiraz gibi kalemleri de değerlendirir.
Hangi konularda çalışıyoruz
- Araç değer kaybı başvurusu ve tahsili
- Maddi hasar (onarım bedeli) talebi
- Araç mahrumiyet bedeli (ikame araç) ve kazanç kaybı
- Kaza tespit tutanağındaki kusur oranına itiraz
- Hatalı ya da eksik ekspertiz raporuna itiraz
- Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu ve dava
- Yaralanmalı trafik kazalarında tazminat ve kazaya bağlı ceza davası takibi
1 Temmuz 2026’da ne değişti?
Zorunlu trafik sigortası Genel Şartları’ndaki değişiklik 12 Haziran 2026 tarihli ve 33278 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. Değişiklik 1 Temmuz 2026’da yürürlüğe girdi. Değer kaybıyla ilgili başlıca değişiklikler şunlardır:
- Değer kaybı, Genel Şartlar’ın A.5/a maddesinde maddi zararlar teminatının içinde düzenlendi.
- Araç hasarı için yapılan başvuru, hasar bedelini ve değer kaybını birlikte kapsar. Hasar için başvuran kişi, değer kaybını da istemiş sayılır.
- Hasar için eksper atanırsa aynı eksper değer kaybını da raporunda tespit eder.
- Sigorta şirketi, hesapladığı değer kaybı tutarını nihai eksper raporu kendisine ulaştıktan sonraki iş günü içinde bildirir. Bildirim yazılı olarak ya da kısa mesaj, e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır.
- Eski hesaplama formülünü içeren Ek-1 yürürlükten kaldırıldı.
Genel Şartlar kaza tarihine göre uygulanır. Bu nedenle yeni kurallar 1 Temmuz 2026 ve sonrasındaki kazalar için geçerlidir.
Başvuru yolları
| Yol | Ne zaman | Süre | Ücret ve kesinlik |
|---|---|---|---|
| Sigorta şirketi | Her zaman ilk adım; dava ya da tahkimden önce yazılı başvuru zorunludur (KTK m.97) | Şirket 15 gün içinde yazılı cevap verir; belgeler tamamlanınca ödeme 8 iş günü içinde yapılır (KTK m.97, m.99) | Ödeme yapılmazsa ya da eksik kalırsa tahkim veya dava yoluna gidilir |
| Sigorta Tahkim Komisyonu | Şirket 15 gün içinde cevap vermezse ya da cevap talebi karşılamazsa | Hakem, görevlendirildiği tarihten itibaren 4 ay içinde karar verir (Sigortacılık Kanunu m.30) | Başvuru ücreti 600 TL’den başlar; 85.001 TL ve üzeri uyuşmazlıkta tutarın %1,8’idir. 35.000 TL’nin altındaki kararlar kesindir; 35.000 TL ve üzerindekilere 10 gün içinde itiraz edilebilir |
| Asliye ticaret mahkemesi | Şirkete başvurudan sonra; önce arabulucuya başvurmak zorunludur (TTK m.5/A) | Arabulucu başvuruyu 6 hafta içinde sonuçlandırır; zorunlu hâllerde süre en fazla 2 hafta uzar | Harç ve yargılama giderleri vardır; istinaf ve temyiz Hukuk Muhakemeleri Kanunu’na göre işler |
Tahkim ücreti Komisyonun 16 Temmuz 2026’dan beri uygulanan tarifesine, parasal sınırlar 22 Ocak 2026’dan beri uygulanan tutarlara göredir. Sınırlarda başvuru tarihindeki tutar esas alınır.
Ankara’da başvuru ve dava nerede yapılır?
- Sigorta şirketi: Başvuru yazılı yapılır. Belgeler sigorta şirketinin merkezine ya da kuruluşlarından birine iletilir; ödeme süresi bu tarihte başlar (KTK m.99).
- Sigorta Tahkim Komisyonu: Başvuru, Komisyonun internet sitesinden çevrim içi yapılabilir. Fiziki başvuruda ıslak imzalı başvuru formu Komisyona gönderilir.
- Arabuluculuk: Sigorta şirketine dava açmadan önce, davanın açılacağı yerdeki adliyenin arabuluculuk bürosuna başvurulur (6325 sayılı Kanun m.18/A).
- Görevli mahkeme: Sigorta şirketine karşı dava ticari dava sayılır ve asliye ticaret mahkemesinde görülür (TTK m.4, m.5). Yalnız sürücüye ya da araç sahibine karşı açılan dava kural olarak asliye hukuk mahkemesinde görülür.
- Yetkili mahkeme: Dava, kazanın olduğu yer mahkemesinde ya da sigorta şirketinin şubesinin veya poliçeyi düzenleyen acentenin bulunduğu yer mahkemesinde açılabilir (KTK m.110). Kaza Ankara’da olduysa dava Ankara’da açılabilir.
Sık sorulan sorular
Araç değer kaybı kimden istenir?
Kusurlu aracın zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortacısından, poliçe limiti içinde istenir. Zarar poliçe limitini aşıyorsa aşan kısım için aracın işleteni ve sürücüsü sorumludur (Karayolları Trafik Kanunu m.85 ve m.91).
Değer kaybı nasıl hesaplanır?
1 Temmuz 2026 ve sonrasındaki kazalarda değer kaybını sigorta eksperi tespit eder. Eksper; aracın markasını, yaşını, modelini, kullanılmışlık düzeyini, hasar gören kısımlarını ve geçmiş hasar durumunu dikkate alır. Aracın kaza öncesi ikinci el satış değeri ile onarım sonrası ikinci el satış değeri arasındaki farka bakar (Genel Şartlar A.5/a). Eski Ek-1 hesaplama formülü yürürlükten kaldırıldı. Yargıtay da değer kaybını aynı piyasa değeri farkıyla hesaplar. Uyuşmazlık hâlinde tutar, tahkimde ya da mahkemede bilirkişi raporuyla belirlenir.
Değer kaybı için ayrıca başvurmak gerekir mi?
1 Temmuz 2026 ve sonrasındaki kazalarda hayır. Araç hasarı için sigortaya yapılan başvuru, değer kaybı talebini de kapsar. Hasar için eksper atanırsa değer kaybı aynı raporda tespit edilir. Şirket hesapladığı tutarı, nihai eksper raporu kendisine ulaştıktan sonraki iş günü içinde bildirir. Bu tutar talebi karşılamıyorsa tahkime ya da mahkemeye başvurulabilir.
Her kazada değer kaybı istenebilir mi?
Hayır. Kazada tamamen kusurlu iseniz karşı taraftan değer kaybı isteyemezsiniz. Kısmi kusurda, karşı tarafın kusur oranı kadar istenebilir. Çok küçük hasarlarda değer kaybı oluşmayabilir. Aynı parçalarda daha önce hasar kaydı varsa tutar düşebilir. Hasar nedeniyle trafikten çekilen ya da hurdaya çıkarılan araçların değer kaybı talepleri trafik sigortası teminatı dışındadır (Genel Şartlar A.6).
Değer kaybı için başvuru süresi var mı?
Trafik kazalarından doğan tazminat talepleri, zararı ve sorumluyu öğrendiğiniz tarihten itibaren 2 yıl, her hâlde kaza tarihinden itibaren 10 yıl içinde zamanaşımına uğrar (KTK m.109). Kaza ceza kanunlarına göre daha uzun zamanaşımına tabi bir suç oluşturuyorsa bu uzun süre uygulanır.
Sigorta şirketine nasıl başvurulur?
Tahkim ya da dava yoluna gitmeden önce kusurlu aracın trafik sigortacısına yazılı başvuru yapılması zorunludur (KTK m.97). 1 Temmuz 2026 ve sonrasındaki kazalarda araç hasarı başvurusu değer kaybını da kapsar. Başvuruya şu belgeler eklenir:
- Kaza tespit tutanağı ya da polis/jandarma tutanağı
- Araç ruhsatı ve sürücü belgesi
- Ekspertiz raporu ve hasar fotoğrafları
- Onarım faturası
- Banka (IBAN) bilgileri
Şirket 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da cevap talebi karşılamazsa sonraki aşamaya geçilir.
Sigorta Tahkim Komisyonu mu, mahkeme mi?
Sigorta şirketine karşı Sigorta Tahkim Komisyonu’na (5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.30) ya da mahkemeye başvurabilirsiniz. Tahkimde başvuru ücreti vardır. 22 Ocak 2026’dan sonraki başvurularda 35.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda hakem kararı kesindir. 35.000 TL ve üzerindeki kararlara 10 gün içinde Komisyon nezdinde itiraz edilebilir. İtiraz üzerine verilen karara, 383.000 TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklarda temyiz yolu açıktır. Mahkeme yolunda dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur. Hangi yolun uygun olduğu talep tutarına, kusur durumuna ve delillere göre seçilir.
Araç mahrumiyet bedeli nedir?
Aracınız serviste kaldığı sürede araçtan yararlanamadıysanız ya da benzer bir aracı kiralamak zorunda kaldıysanız, bu süreye ilişkin kayıp araç mahrumiyet bedeli olarak istenebilir. Kimden ve hangi yolla isteneceği dosyanın özelliklerine göre değişir.
Süreç nasıl işler?
- Belgeler: kaza tespit tutanağı, hasar fotoğrafları, ekspertiz raporu, onarım faturası, ruhsat ve aracın hasar kayıtları.
- Ön değerlendirme: kusur oranı, zamanaşımı ve talep edilebilecek kalemler (değer kaybı, onarım, mahrumiyet) belirlenir; tahmini tutar hesaplanır.
- Sigortaya başvuru: kusurlu aracın trafik sigortacısına belgelerle yazılı başvuru yapılır (KTK m.97). Hasar başvurusu değer kaybını da kapsar; eksper atanırsa değer kaybı aynı raporda tespit edilir.
- Tahkim ya da dava: 15 gün içinde cevap verilmezse ya da talep karşılanmazsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulur veya arabuluculuğun ardından dava açılır. Gerekirse kusur oranına itiraz edilir.
- Bilirkişi incelemesi, karar ve tahsil: tutar bilirkişi raporuyla belirlenir; karar sonrası ödeme tahsil edilir.
Hesaplama araçları
Sonuçlar tahminidir; hesaplama aracı Genel Şartlar’daki yöntemi birebir uygulamaz. Kesin tutar eksper ve bilirkişi incelemesiyle belirlenir.
İlgili yazılar
- Araç değer kaybı
- Araç değer kaybı ve kilometre
- Pert kaydı sonrası araç değer kaybı alınır mı?
- Araç mahrumiyet bedeli
- Trafik kazası sonrası tespit tutanağı
- Kusur oranına itiraz
- Hatalı ekspertiz raporu davası
- Sigorta eksperleri atama yönetmeliği değişti
Büro
Ankara Avukatlık Bürosu – Halil Kaan Emektar · Av. Halil Kaan Emektar
Ziyabey Cad. 1419. Sokak No:7/4, Balgat, Çankaya, Ankara · 0532 341 42 77 · Pazartesi–Cuma 09:00–18:00, Cumartesi 13:00–18:00
Bu sayfa Av. Halil Kaan Emektar tarafından hazırlanmıştır. Son güncelleme: 9 Kasım 2026. Sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki görüş yerine geçmez; somut durumunuzun belgelerinizle birlikte değerlendirilmesi gerekir.
